常见问题

套上 CDN 后出现 50x

先直接访问源站。

• 源站也打不开：修复源站服务、端口或防火墙；
• 源站正常：检查 CDN 回源地址、回源协议、端口和 Host；
• 宝塔开启 WAF：把 CDN 节点加入白名单；
• HTTPS 回源失败：检查源站证书、SNI 和 443 端口。

页面打开慢、一直转圈

先用开发者工具看哪个资源慢。如果是第三方 JS、字体或图片，先直接访问它的源地址。登录、订单和接口不要配置公共缓存。

重定向次数过多

通常是源站强制 HTTPS、CDN 却使用 HTTP 回源造成的。

解决方法：

1. 关闭源站强制 HTTPS，让 CDN 使用 HTTP 回源；或
2. 把 CDN 回源协议改成 HTTPS，并确认源站 443 和证书正常。

浏览器提示连接不安全

检查证书是否覆盖当前域名、证书链是否完整、系统时间是否正确。example.com 和 *.example.com 的覆盖范围不同，必要时需要分别申请。

WebSocket 不能用

在网站详情的高级设置中开启 WebSocket，并确认源站代理支持 Upgrade/Connection。实时连接路径不要设置短时间缓存。

支付回调没有到账

支付回调不能依赖登录、人机验证或前端跳转。检查回调 URL 是否公网可访问，是否被 CC、ACL、黑名单或强制 HTTPS 拦截，并确认服务端已经验签和幂等处理。详细内容见支付回调没有收到。

统计数据为空

新网站没有请求时为空是正常的。访问一次网站后等待统计生成，再切换到“近 7 天”。如果提示主控超时或无权限，看监控与排错。

添加网站后列表没有显示

刷新列表，确认套餐没有过期、域名没有重复，并等待后台归属同步。管理员给用户绑定套餐后，网站也需要完成客户侧资源认领。

DNS 一直未解析

检查 CNAME 是否复制完整，删除同名 A/AAAA/旧 CNAME，确认修改的是权威 DNS。等待 TTL 后再验证，不要反复删除网站重建。

访问出现 403

可能是 CC、ACL、IP 黑名单或源站返回。先看拉黑日志和响应头，确认是 CDN 拒绝还是源站拒绝，再调整对应规则。